柴银口服液属于中成药，药物成分过敏者禁忌使用，患有风寒感冒以及原有消化道疾病者也禁忌使用，否则可能会引起身体不适，或加重疾病本身的症状，不利于病情恢复。

1、药物成分过敏者：柴银口服液是柴胡、金银花、黄芩、葛根、荆芥、青蒿、连翘、桔梗、苦杏仁、薄荷、鱼腥草等组成，如果以前使用过此类中药出现过敏反应，就应该避免使用柴银口服液，以免诱发过敏反应，导致皮疹、瘙痒等症状；

2、患有风寒感冒：柴银口服液能够清热解毒、利咽止咳，主要用于改善风热感冒所出现的流黄鼻涕、发烧、头痛、咳嗽等症状。如果是外感风寒导致的风寒感冒，表现为打喷嚏、流清水样鼻涕，就不能使用本品，以免使用之后会加重风寒感冒的症状；

3、原有消化道疾病者：由于本品当中含有金银花、黄芩等一些寒凉性质的清热解毒药，如果有消化系统疾病病史，中医辨证为脾胃虚寒、脾胃虚弱或者是胃寒的患者，尽量避免使用柴银口服液，以防使原有疾病加重。

在使用柴银口服液之前，必须要由中医医生辨证论治，尤其是一些特殊人群，比如小儿、孕妇以及哺乳期女性，都需谨慎用药。

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